Verzendbeleid

Verzendbeleid – Elektrostep.store

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Verzending en bezorging

Elektrostep.store, onderdeel van Reijersen Handelsonderneming, verzorgt de verzending van elektrische steps, elektrische crossmotoren en bijbehorende producten.

Wij streven naar een veilige en zorgvuldige levering van iedere bestelling.

Verzendkosten

Voor verzending binnen Nederland hanteren wij de volgende tarieven:

  • Standaardproducten: € 6,95.

  • Gratis standaardverzending: bij bestellingen vanaf € 55,00 voor producten die onder het standaardverzendprofiel vallen.

  • Elektrische steps: € 19,95.

  • Grote elektrische crossmotoren en speciale transportproducten: € 49,95.

De daadwerkelijk toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven. Bij bestellingen met producten uit verschillende verzendcategorieën kunnen verzendkosten worden gecombineerd.

Levertijden

De verwachte levertijd wordt bij het product of tijdens het bestelproces vermeld.

Voor grote producten die via een transportbedrijf worden geleverd, kan vooraf contact worden opgenomen om de bezorging af te stemmen.

Wanneer geen andere leveringstermijn is afgesproken, leveren wij binnen de wettelijk geldende termijn van maximaal 30 dagen, tenzij de klant akkoord gaat met een langere termijn.

Levering via transportbedrijf

Grote elektrische crossmotoren en andere omvangrijke producten worden waar nodig geleverd via een gespecialiseerd transportbedrijf.

De klant dient een correct afleveradres en bereikbare contactgegevens op te geven.

Beschadiging tijdens transport

Controleer de bestelling na ontvangst. Is een product beschadigd, verkeerd geleverd of ontbreekt er iets? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Een melding na ontvangst doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Bij consumenten blijft het transportrisico in beginsel voor rekening van Elektrostep.store totdat de bestelling door de klant of een aangewezen derde, anders dan de vervoerder, is ontvangen.

Retourneren

Voor informatie over retourneren en het wettelijke herroepingsrecht verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Bij gewone herroeping betaalt de klant de directe retourkosten, mits hierover vooraf correct is geïnformeerd. Voor grote producten die niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd, wordt vooraf een schatting van de retourtransportkosten verstrekt.

Contact

Elektrostep.store
Reijersen Handelsonderneming
Ter Apelkanaal West 139
9563 PG Ter Apelkanaal
Nederland

E-mail: Stepjeswinkel@outlook.com
Telefoon: +31 6 83291921
KvK: 42132792